तो आपने एक चालाकी भरी चीज़ भेज दी टेलीहेल्थ ऐपवीडियो कॉलिंग, शेड्यूलर, शायद दवा लेने की याद दिलाने वाले रिमाइंडर भी।

बहुत बढ़िया। दिक्कत ये है कि मरीज़ हर साल फ्लू की चर्चा के लिए लॉग इन करते हैं, फिर 364 दिनों के लिए गायब हो जाते हैं। उन्हें जोड़े रखने का आसान तरीका क्या है? मुलाकातों के बीच फ़ोन को कुछ मज़ेदार काम करने दें। पेश है... आर.ई.डॉक्टर की महत्वपूर्ण जानकारी.

1. बिना अतिरिक्त हार्डवेयर के महत्वपूर्ण जानकारीमरीज के पास पहले से ही सेंसर मौजूद है: उनका स्मार्टफोन। RE.DOCTOR एक टैप से रक्तचाप, हृदय गति, ऑक्सीजन आदि की रीडिंग लेना शुरू कर देता है और परिणाम सीधे मरीज को भेज देता है। ईएचआरयह किसी जादू जैसा लगता है (न कफ, न क्लिप, न कोई झंझट) और हर सुबह कॉफी पीते समय ऐसा ही होता है।

1. व्यक्तिगत "स्वास्थ्य संबंधी अच्छी आदतें"बेहतरीन यूजर एक्सपीरियंस (UX) सबसे अच्छे फिटनेस ऐप्स से प्रेरणा लेता है। RE.DOCTOR दैनिक वाइटल साइन को एक स्ट्रीक काउंटर और आकर्षक बैज में बदल देता है: "7 दिनों तक हृदय गति में स्थिरता - बहुत बढ़िया!" यह इतना गेमिंग-आधारित है कि आप ग्रुप चैट में इसके बारे में शेखी बघार सकते हैं, और इतना क्लिनिकल भी है कि आपके डॉक्टर इसे गंभीरता से लेते हैं।

1. स्पैम की जगह स्मार्ट पुश नोटिफिकेशनसामान्य "#स्वस्थ रहें" सूचनाओं के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म असामान्य स्वास्थ्य संकेतों पर नज़र रखता है और एक प्रासंगिक चेतावनी देता है: "कल से आपका रक्तचाप 15 अंक बढ़ गया है; क्या आप डॉ. ली से बात करना चाहेंगे?" यह इतना प्रासंगिक है कि मरीज़ वास्तव में इस लिंक पर क्लिक करते हैं और बने रहते हैं।

1. घर्षण-मुक्त अनुवर्ती कार्रवाई

1. जब भी कोई समस्या नज़र आती है, RD.DOCTOR अपने आप चार्ट लोड कर देता है और मरीज़ के इनबॉक्स में विज़िट का लिंक भेज देता है। एक क्लिक से ही मरीज़ शेड्यूल की गई टेलीहेल्थ कॉल से जुड़ जाता है, कोई फ़ॉर्म भरने या 800 नंबरों की उलझन में पड़ने की ज़रूरत नहीं पड़ती। "मुझे अजीब लग रहा है" से लेकर "डॉक्टर मुझे देख रहे हैं" तक के बीच का गैप कम हो जाता है।

1. उन्हें अपनी जीत का जश्न मनाएं।सरल ग्राफ के माध्यम से पिछले महीने और इस महीने के आंकड़ों को दो स्क्रीन पर दिखाया गया: "आपके रक्तचाप के 87% माप अब सामान्य सीमा में हैं।" दृश्य रूप से दिया गया यह आकर्षक संदेश पुरानी बीमारियों से पीड़ित रोगियों को कार्यक्रम से जोड़े रखता है - सामान्य स्वास्थ्य संबंधी संदेशों की तुलना में यह मार्केटिंग का बेहतरीन तरीका है।

जमीनी स्तर: आर.ई.डॉक्टर की महत्वपूर्ण जानकारी यह स्मार्टफोन को डॉक्टरों के लिए सिर्फ एक कैमरा होने से बदलकर एक दैनिक स्वास्थ्य सहयोगी बना देता है। मरीजों को एक आसान आदत बन जाती है, डॉक्टरों को लगातार डेटा मिलता है, और आपका टेलीहेल्थ ऐप आखिरकार होम स्क्रीन पर अपनी जगह बना लेता है।